Quando creiamo una strategia il primo step è sempre fare tante domande così da conoscere l’azienda, le persone, il settore. Rielaboriamo il tutto per conto nostro in modo da poter digerire le informazioni e portare al tavolo una nuova posizione da cui osservare il problema, dopodiché proponiamo una possibile soluzione affiancata da una lista precisa di step operativi per raggiungerla.
Perché lo facciamo
Spesso nelle aziende non si riesce a concordare su quali siano i confini tra ciò che è strategico, tattico o semplicemente operativo, ed il risultato porta alla dispersione di molte energie mentali ed economiche. Crediamo che la strategia sia un’accordo tra tutte le parti coinvolte in un progetto finalizzato al raggiungimento di un obiettivo comune. La utilizziamo per essere sicuri che tutti la stiano sfruttando come strumento per farsi le domande giuste e non come palliativo per confermare i propri bias.
01
Kickoff & Discovery
Iniziamo con un incontro di kickoff per allinearci su obiettivi, esigenze e aspettative. Approfondiamo il brand, il pubblico di riferimento e il contesto competitivo, così da avere una visione completa del progetto prima di partire.
02
Identificazione e Analisi
Organizziamo le informazioni emerse e le osserviamo, cercando di dare un senso alla visione generale e completare eventuali parti mancanti. Raggiungiamo la definizione del problema isolando ciò che funziona.
03
Problem Framing
Tracciamo una contorno che metta in risalto il problema, lo articoliamo e proviamo a confutare la nostra tesi, così da evitare bias e pregiudizi basati solo sulla percezione. Poi lo traduciamo in modo sintetico ma esaustivo.
04
Direzione Strategica
Tendiamo linee precise che portino il brand dalla situazione attuale allo scenario ideale desiderato, e verifichiamo per quali di queste la tensione di percorso può realmente essere sostenibile, eliminando le altre.
05
Piano Operativo
Rendiamo organico il passaggio di testimone con la gestione operativa che dovrà occuparsi della risoluzione pratica una volta avvenuta quella teorica. A volte ce ne occupiamo noi, altre volte il nostro lavoro finisce qui.
Non possiamo trasmettere il valore di un intero processo strategico senza rivelare dati sensibili, informazioni riservate e dettagli personali dei clienti che si sono fidati di noi. Quello che possiamo fare è mettere in mostra gli output operativi che hanno preso forma grazie alle strategie che abbiamo elaborato.
